Numérisation des services au citoyen, une facilitation ?

Suivi de la scolarité des enfants, recherche d’emploi, démarches administratives : trois activités en voie de dématérialisation. Quel est le ressenti des français quant à l’apport (ou non) du numérique pour effectuer ces activités ? Une nouvelle livraison de notre enquête CAPUNI 2019, en partenariat avec l’Agence du Numérique/Agence nationale de la cohésion des territoires. Numérisation des services au citoyen, une facilitation ?

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Marsouin

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publié le 10 mars 2020

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