Le programme de la journée
- 10 h 00 Ouverture de la journée par M. Jean-Paul Lareng
- 10 h 15 E-ADMINISTRATION : définition, enjeux et perspectives
Présentation et définition de l’E Administration : enjeux et perspectives.
Marie-Lise Simon, directrice des projets - ARDESI
- 11 h 00 PANORAMA DES TÉLÉSERVICES
Les téléservices en ligne pour les élus et les administrés.
Christine Saint, chargée de mission Internet Public et Citoyen - ARDESI
- 14 h 00 DÉMONSTRATIONS PRATIQUES DE TÉLÉSERVICES
pour l’usager d’un lieu d’accès public à internet
- Créer son dossier fiscal en ligne,
- payer mes impôts ou mes amendes en ligne,
- demander un certificat de non gage,
que trouver sur Service-public.fr ...
Pour fournir une aide sur les téléprocédures aux usagers d’un lieu d’accès
public à internet.
Laurence Barthe et Frédéric Duvernoy, chargés de mission Cyber-base et
Lieux d’accès public à internet - ARDESI
- 15 h 30 Echanges et retours d’expériences