L’accès public aux technologies de l’information et de la Communication

Equite d’accès et prise en compte des publics les moins familiarisés

L’écho médiatique d’internet et la diffusion des produits multimédia ne doit pas faire oublier l’absence d’usages de bien des personnes.
L’accès public aux technologies de l’information et de la communication ne doit pas se contenter de favoriser l’accés des usagers immédiats. Il s’agit aussi de toucher et gagner des publics comme :
les parents des jeunes fréquentant l’espace public numérisé, les personnes âgées, personnes handicapées, etc.

Il n’y a pas ou peu d’exclusion numérique spécifique. Le plus souvent cet éloignement des modes de communication technologiques s’ajoute à des situations d’isolement social, économique, culturel ou géographique.
L’enjeu est alors de favoriser l’appropriation sociale des TIC en prennant en compte ces différences :

  • d’une part mieux les comprendre en les identifiant et
  • d’autre part proposer des actions et services adéquats.

Quelles connaisances de ces publics moins familiarisés ? quels indicateurs ?

Quelles actions de sensibilisation, d’initiation mises en oeuvre ?

Quels partenariats avec les acteurs des services publics ou associatifs en relation avec ces publics ?

Coordination : Julie Leclerc (Conseil Régional)

vendredi 8 novembre, de 9h30 à 11h15

Posté le 2 juillet 2002 par Barbara Mültner

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