Reprise d’un article publié par Internet actu
Dans : Santé, Politiques publiques, gouvernance, Brèves - Par Hubert Guillaud le 11/09/2007
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Sep 11, 2007 07:02:19 GMT
Les systèmes de santé fonctionneraient-ils mieux si les patients potentiels pouvaient identifier eux-même les maladies qui les affligent, à l’aide de systèmes informatiques ? C’est l’idée qui a traversé l’esprit de Tor W. Andreassen, professeur de marketing à l’Ecole de management de Norvège, alors qu’il attendait dans la salle d’attente des urgences avec une enfant malade et toussotante.
Avec l’un de ses collègues, Tor Andreassen a lancé une étude pour savoir si nous étions prêts pour passer à l’autodiagnostic via l’internet et ce qui nous motiverait pour passer sur un tel type de système.
Il en résulte bien sûr que les habitants les plus préparés sont les amateurs de nouvelles technologies. L’étude montre également que la fréquence d’utilisation d’un tel outil sur l’internet dépend essentiellement des bénéfices que les utilisateurs peuvent en retirer : notamment en y trouvant des réponses claires sur la maladie dont ils sont atteints au point, si possible, d’éviter de se rendre chez le docteur. Selon les chercheurs, appliquer ce service au système de santé norvégien pourrait lui permettre de faire de réelles économies en diminuant les files d’attente et la demande de soins, et permettre de traiter les petites consultations et les petits bobos qui encombrent parfois les cabinets, en les orientant vers un outil de traitement plus simple et moins coûteux. Bien sûr, comme le signale l’Atelier, la perspective d’un tel système n’est pas sans susciter quelque inquiétude chez les praticiens.
Dans d’autres pays où le système de santé est moins facile d’accès, comme les Etats-Unis, des solutions de ce type sont clairement avancées. Outre les nombreux portails d’informations sur la santé, permettant aux américains de faire leur autodiagnostic, Microsoft et Google ont annoncé s’intéresser de près à la santé des internautes. Google a même présenté cet été son portail santé personnalisable : un dossier médical personnalisé que le patient renseigne et qui lui sert à la fois de carnet de santé, indiquant ses antécédents, et de profil pour l’aider à se guider vers des conseils en ligne, comme nous l’expliquait hier Jean-Marc Manach.
Via Google-Stories et Branchez-vous.
