Le guide pratique des communications électroniques

Le ministère de l’ Economie des Finances et de l’ Industrie vient de mettre en ligne un guide gratuit à visée pédagogique pour accompagner les consommateurs dans l’univers de la téléphonie et de l’ Internet.

Pour aider au choix parmi les services de téléphonie fixe, mobile et l’Internet, un guide pratique gratuit des communications électroniques a été réalisé par les professionnels du secteur et les associations de consommateurs, sous l’égide du Conseil national de la consommation.

Ce guide permet de mieux comprendre le fonctionnement des différentes technologies utilisées pour accéder aux services de téléphonie et d’Internet. Il définit également le vocabulaire du secteur.

Il a également pour but de renseigner les consommateurs sur leurs droits et leurs devoirs.

Télécharger le guide

Posté le 15 décembre 2006

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