Présentation de notre association « cœurs d’aidants »
Créée en 2024 par un collectif d’aidants bénévoles, l’Association « Cœurs d’Aidants « est née d’une volonté commune de répondre aux besoins croissants des 9,3 millions d’aidants en France selon le recensement de 2021- voir annexe1- et 100 000 dans le Finistère, dont 56% sont des femmes.
Reconnue par le département du Finistère comme structure de soutien aux proches aidants, notre association opère sous le statut d’association loi 1901.
Notre ancrage territorial et notre mission
Implantée au cœur de Brest et rayonnant sur l’ensemble du Finistère nord, notre association agit au quotidien pour améliorer la qualité de vie des aidants, souvent confrontés à l’épuisement, l’isolement et la précarité.
Notre mission s’articule autour de trois piliers fondamentaux :
• Rompre l’isolement des aidants par des temps d’échange et de partage
• Fournir des outils concrets pour faciliter leur quotidien
• Défendre leurs droits auprès des institutions locales et nationales
Nos actions concrètes
Avec 35 adhérents en une année d’existence, notre association déploie un ensemble d’initiatives complémentaires :
• Organisation de permanences d’écoute hebdomadaires à Brest.
• Mise en place d’un site internet « Cœurs d’Aidants », d’une chaine YouTube et d’un groupe WhatsApp.
• Proposition d’initiations au numérique adaptées aux besoins spécifiques des aidants
• Mise en place de groupes de parole favorisant l’entraide et le partage d’expériences
• Accompagnement personnalisé dans les démarches administratives
"Les aidants sont avant tout des personnes dont la vie est bouleversée par la maladie ou le handicap d’un proche. Notre rôle est de les accompagner pour qu’ils ne s’oublient pas dans ce parcours exigeant." — Témoignage d’un membre fondateur
Cette démarche s’inscrit dans une dynamique de reconnaissance sociale du rôle essentiel des aidants, tout particulièrement dans un territoire comme le Finistère nord caractérisé par une population vieillissante et des défis d’accessibilité propres à sa géographie maritime et rurale.
Notre connaissance fine des réalités du terrain nous a permis d’identifier un besoin crucial de solutions numériques adaptées aux contraintes spécifiques des aidants, notamment pour celles et ceux qui ne peuvent se déplacer facilement en raison de leurs responsabilités auprès de leurs proches dépendants de leur isolement géographique.
Projet numérique pour renforcer le lien social et soutenir les aidants.
Espace d’échange entre aidants.
Plateforme sécurisée-forum (via le site internet Cœurs d’aidants) et groupe WhatsApp pour que les aidants puissent partager leur expérience, trouver de l’information et se soutenirmutuellement. Notifications discrètes : nouveaux contenus, évènements à venir, messages. Modération légère pour encourager un climat bienveillant et charte pour WhatsApp. Interface claire, zoomable, compatible avec les lecteurs d’écran.
Calendrier d’activités et d’ateliers.
- Agenda en ligne proposant :
- Ateliers de bien-être et de répit.
- Rencontres et sorties entre aidants, sorties mensuelles et séjours ponctuels d’une semaine juste pour les aidants (sans la personne qu’ils aident).
- Groupes de parole (psychologue, sophrologue.)
- Aide au numérique.
- Système d’inscription automatisé.
Chacun doit pouvoir s’y inscrire ou participer quelles que soient ses capacités sensorielles : textes clairs et pictogramme accessibilité (icone visuelle utilisée pour indiquer qu’un service ou un contenu est accessible à des personnes en situation de handicap). Indication de l’accessibilité du lieu si activité en présentiel.
Webinaire et capsule vidéo.
Petites vidéos thématiques qui donnent la parole aux aidants : présentations d’aidants qui parlent de la prise de conscience de leur situation, leurs difficultés. Informations sur lesdroits des aidants, gestion du stress, conseils pratiques. Description de l’audio et contraste élevé pour les malvoyants et sous titres, transcription, Langue Des Signes si possible. Description audio intégrée souhaitable.
Cartes interactives des ressources locales.
Services de répit, accueil de jour, coordonnées d’auxiliaires de vie. Version texte et label audio. Ajout de descriptions vocales ou textuelles alternatives
Podcast « paroles d’aidants ».
Faire entendre la voix des aidants : témoignages audios courts d’aidants, de professionnels. Un épisode de « parole d’aidant » où une personne raconte son quotidien auprès de son parent dépendant par exemple. Transcription texte si possible.
Ligne de soutien par chat ou vidéo.
Permanence numérique ou un bénévole est disponible à certaines heures pour répondreaux questions ou simplement écouter.
Outils d’autoévaluation du bien-être.
Questionnaire en ligne anonyme et personnalisé pour identifier les signes de surchargementale, stress, isolement. Jeux ou quizz de sensibilisation ludique et informatif, pour mieux connaitre les droits, les
aides, ou les bons réflexes au quotidien
Adaptation des moyens proposés aux personnes malvoyantes et malentendantes.
Notre site doit être avant tout lisible, navigable au clavier et compréhensible par tous. Utilisation d’une structure HTML sémantique. Ajout de textes alternatifs (alt) pour toutes les images, possibilité d’activer la navigation au clavier seul, compatibilité avec les lecteurs d’écran (NVDA, Voice over) et respect du RGAA ou du WCAG (niveau AA minimum). WhatsApp est compatible avec les lecteurs d’écran (Voice over, Talk Back).
