L’intelligence stratégique est devenue indispensable pour le monde de l’entreprise. Si la définition polysémique de cette expression interroge, c’est parce que le terme est transversal : la maîtrise de nouveaux processus, méthodes et techniques pour être plus compétitif s’impose tout comme le recueil d’infos clés et leur traitement pour les convertir en actions au sein de l’entreprise.
Les besoins des clients, l‘analyse concurentielle se doivent d’être anticipé et à ce titre le recours au Web s’impose pour améliorer son offre, ses produits et services, optimiser les processus internes et… innover !
Une aide précieuse vient d’être mise en ligne par l‘Agence de stimulation économique (en Belgique) : un dossier complet sur l’intelligence stratégique qui comprend un cahier de 36 pages sous la forme d’un guide (en pdf) : Intelligence stratégique : entrez dans la pratique et un dépliant avec des actions clés à développer (pdf).
Avec ces documents de gestion de projet, il est proposé une définition claire de l’intelligence stratégique : "un outil de gestion innovant de l’information qui repose sur 3 piliers : la veille, la protection et l’influence" et une boite à outils efficace pour se lancer dans une démarche d’intelligence stratégique : repères sur le monde concurrentiel de l’entreprise, utilisation du Web (marketing, communication, veille, intelligence économique, présence en ligne sur les réseaux sociaux) et de la communication de crise.
Les 2 dossiers mis en ligne indiquent des analyses chiffrées, mentionnent des exemples concrets d’intelligence stratégique réussie et font l’état de bonnes pratiques.
Dossier Intelligence stratégique : entrez dans la pratique
Sommaire :
- Editorial
- En tant que PME, je suis concerné
- Au-delà du concept
- Outils Wallons à destination des PME
- Boite à outils : Internet, veille, influence, marketing en ligne, réseaux sociaux…
- Bonnes pratiques
Dépliant Intelligence stratégique
Sommaire :
- Définition
- Des outils simples pour suivre son environnement, le protéger et influencer !
- Suivez l’évolution de votre environnement !
- Protégez votre patrimoine informationnel
- Soyez influent sur le Web
Crédit image : ASE.
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