https://www.a-brest.net/ Relier et partager autour du web fr SPIP - www.spip.net https://www.a-brest.net/local/cache-vignettes/L144xH144/siteon0-2c919.png?1643272249 https://www.a-brest.net/ 144 144 https://www.a-brest.net/article16535.html https://www.a-brest.net/article16535.html 2014-09-28T17:29:19Z text/html fr a-brest <p>Cet ouvrage recueille les témoignages d'élus, députés, sénateurs, ministres, ainsi que des cas concrets dâ€â„¢initiatives territoriales - comme celle d'e-mégalis (voir page 245 de l'ouvrage) qui permettront dâ€â„¢apporter un éclairage sur les enjeux et pratiques innovantes, liés aux usages du numérique et sâ€â„¢adresse aux collectivités territoriales, mais aussi à tous les acteurs de la société.</p> - <a href="https://www.a-brest.net/rubrique79.html" rel="directory">e-mégalis et l'administration électronique</a> <div class='rss_texte'><p class="bodytext"> Cet ouvrage recueille les témoignages d'élus, députés, sénateurs, ministres, ainsi que des cas concrets dâ€â„¢initiatives territoriales - comme celle d'e-mégalis (voir page 245 de l'ouvrage) qui permettront dâ€â„¢apporter un éclairage sur les enjeux et pratiques innovantes, liés aux usages du numérique et sâ€â„¢adresse aux collectivités territoriales, mais aussi à tous les acteurs de la société.</p></div> <div class="hyperlien">Voir en ligne : <a href="http://bretagneromantic.fr/rencontres-regionales-des-territoires-ruraux-numeriques/" class="spip_out">http://bretagneromantic.fr/rencontr...</a></div> https://www.a-brest.net/article16022.html https://www.a-brest.net/article16022.html 2014-06-16T11:44:04Z text/html fr a-brest <p>Le Forum des Usages Coopératifs organise sa 6ème édition à Brest du 1er au 4 juillet 2014 dans les locaux de Telecom Bretagne. Cette édition est placée sous le signe des « Territoires et dynamiques contributives - La coopération en action ». <br class='autobr' /> Organisé à lâ€â„¢initiative de la Ville de Brest, de la Région Bretagne et de Télécom Bretagne, ce forum est lâ€â„¢occasion pour 400 personnes de partager des expériences, des questionnements, des projets en lien avec la transformation numérique de la (…)</p> - <a href="https://www.a-brest.net/rubrique79.html" rel="directory">e-mégalis et l'administration électronique</a> <div class='rss_texte'><p class="bodytext"><img style='padding-bottom: 5px; float: left; padding-right: 5px;' src='https://www.a-brest.net/local/cache-vignettes/L180xH168/RTEmagicC_6eForu-0628d69c-695fb.gif?1703285344' height='168' width='180' alt="" />Le Forum des Usages Coopératifs organise sa 6ème édition à Brest du 1er au 4 juillet 2014 dans les locaux de Telecom Bretagne. Cette édition est placée sous le signe des « Territoires et dynamiques contributives - La coopération en action ».</p> <p>Organisé à lâ€â„¢initiative de la Ville de Brest, de la Région Bretagne et de Télécom Bretagne, ce forum est lâ€â„¢occasion pour 400 personnes de partager des expériences, des questionnements, des projets en lien avec la transformation numérique de la société.</p> <p>Mégalis Bretagne soutient le Forum des Usages coopératifs et y participe à travers :</p> <p>- lâ€â„¢animation dâ€â„¢une rencontre « Animer un projet visioconférence sur mon territoire », dans le cadre de la journée « off » le 1er juillet à destination des acteurs de la visioconférence.</p> <p>Un nombre croissant de collectivités s'équipe en système de visioconférence, notamment en Bretagne. Mais comment faire la promotion de la visioconférence sur un territoire ? Pour quels usages ? Quel public cible ? Et comment partager des outils communs et constituer un réseau au niveau régional sur cette thématique ?</p> <p>- lâ€â„¢animation dâ€â„¢un atelier « Quelle politique publique locale du numérique sur les territoires ? » à destination des élus et décideurs territoriaux.</p> <p>Les grandes transformations économiques et sociales liées au numérique sont en train dâ€â„¢introduire une nouvelle manière de gouverner les territoires. Les élus et décideurs territoriaux sont confrontés au triple enjeu dâ€â„¢une modernisation de leur administration, de la transformation des politiques publiques à conduire et du renouvellement de la relation élus-citoyens. Quel rôle les élus et les décideurs territoriaux doivent-ils jouer pour impulser et accompagner ces transformations sur leur territoire ?</p> <p>Pour plus dâ€â„¢informations et inscription : <a href="http://forum-usages-cooperatifs.net/" target="_blank" >forum-usages-cooperatifs.net</a></p></div> <div class="hyperlien">Voir en ligne : <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/" class="spip_out">http://www.e-megalisbretagne.org/</a></div> https://www.a-brest.net/article15963.html https://www.a-brest.net/article15963.html 2014-06-04T15:57:03Z text/html fr a-brest <p>En vue de vous présenter tous les services proposés à partir du 1er janvier 2015, Mégalis Bretagne met en avant au fil des semaines l'offre du futur bouquet de services numériques. <br class='autobr' /> Le service d'échanges sécurisés de fichiers (SESF) fait partie intégrante du bouquet de services mutualisés proposé à compter du 1er janvier 2015. C'est une solution simplifiée et sécurisée d'échanges de fichiers volumineux et/ou confidentiels via internet : - Envoi de fichiers volumineux sans limite de taille (…)</p> - <a href="https://www.a-brest.net/rubrique79.html" rel="directory">e-mégalis et l'administration électronique</a> <div class='rss_texte'><p class="bodytext"><img style='padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; float: left;' src='https://www.a-brest.net/local/cache-vignettes/L150xH137/RTEmagicC_ImageS-7deb98b4-0f4c5.gif?1703405023' height='137' width='150' alt="" />En vue de vous présenter tous les services proposés à partir du 1er janvier 2015, Mégalis Bretagne met en avant au fil des semaines l'offre du futur bouquet de services numériques.</p> <p>Le service d'échanges sécurisés de fichiers (SESF) fait partie intégrante du bouquet de services mutualisés proposé à compter du 1er janvier 2015. C'est une solution simplifiée et sécurisée d'échanges de fichiers volumineux et/ou confidentiels via internet :<br /> <br />- Envoi de fichiers volumineux sans limite de taille ni de format, une sécurisation par mot de passe, un accès contrôlé à la disponibilité des fichiers et au nombre de téléchargements.<br />- Réception de fichiers volumineux et/ou confidentiels avec possibilité dâ€â„¢autoriser certains contacts externes à la collectivité à déposer des fichiers.</p> <p>Les fonctionnalités avancées du service permettent d'envisager de nouveaux usages pour les élus et les agents de la collectivité :</p> <p>- La convocation électronique des élus (à l'appui d'un système dâ€â„¢horodatage)<br />- La pré-visualisation de plans d'urbanisme, de cartographies<br />- L'accès au service directement depuis sa boîte mail pour l'envoi de fichiers volumineux...</p> <p>VOS CONTACTS pour toute demande de renseignements sur le service SESF :</p> <p>- Mathieu FUMIERE, Chargé de mission promotion :<br />mathieu.fumiere@megalisbretagne.org<br />- Nicolas VIEL, Responsable de mission : nicolas.viel@megalisbretagne.org</p> <p>TEMOIGNAGE UTILISATEUR</p> <p>Découvrez le témoignage de Concarneau Cornouaille Agglomération qui a choisi le service SESF (échanges sécurisés de fichiers) de Mégalis pour réaliser la convocation électronique des élus sur tablettes tactiles.</p></div> <div class="hyperlien">Voir en ligne : <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/" class="spip_out">http://www.e-megalisbretagne.org/</a></div> https://www.a-brest.net/article15588.html https://www.a-brest.net/article15588.html 2014-04-23T09:28:21Z text/html fr a-brest <p>Au terme dâ€â„¢une longue procédure de dialogue compétitif (6 mois), le Syndicat mixte présidé par Jean-Yves Le Drian, a attribué lors de sa commission dâ€â„¢appel dâ€â„¢offres du 20 mars 2014, le marché public alloti pour la refonte de sa plateforme régionale dâ€â„¢administration numérique. <br class='autobr' /> La phase de déploiement débutera ces jours prochains pour se conclure le 1er janvier 2015 par la mise en production de lâ€â„¢ensemble des services accessibles aux 7 000 agents publics et à près de 30 (…)</p> - <a href="https://www.a-brest.net/rubrique79.html" rel="directory">e-mégalis et l'administration électronique</a> <div class='rss_texte'><p class="bodytext"><img style='padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; float: right;' src='https://www.a-brest.net/local/cache-vignettes/L180xH62/RTEmagicC_LogoMe-69c8afeb-8b3b5.jpg?1703070613' height='62' width='180' alt="" />Au terme dâ€â„¢une longue procédure de dialogue compétitif (6 mois), le Syndicat mixte présidé par Jean-Yves Le Drian, a attribué lors de sa commission dâ€â„¢appel dâ€â„¢offres du 20 mars 2014, le marché public alloti pour la refonte de sa plateforme régionale dâ€â„¢administration numérique.</p> <p>La phase de déploiement débutera ces jours prochains pour se conclure le 1er janvier 2015 par la mise en production de lâ€â„¢ensemble des services accessibles aux 7 000 agents publics et à près de 30 000 entreprises.</p> <p>« La procédure de dialogue compétitif a permis - plus quâ€â„¢une procédure dâ€â„¢appel dâ€â„¢offres - dâ€â„¢échanger longuement sur des sujets complexes et dâ€â„¢appréhender au mieux nos besoins ainsi que les capacités des prestataires. Cette procédure, fondée sur des méthodes de négociation, est innovante, elle est source de performance et permet dâ€â„¢atteindre le meilleur rapport qualité-prix », souligne Eric Berroche, vice-Président, Délégué du Président et Président de la commission dâ€â„¢appel dâ€â„¢offres du Syndicat mixte.</p> <p>Cette plateforme régionale rénovée sâ€â„¢inscrit dans la continuité de la plateforme actuelle mise en oeuvre en 2007. Si le Syndicat mixte faisait figure, à cette époque, de pionnier, cette initiative mutualisée demeure aujourdâ€â„¢hui une exception en France par sa dimension régionale, les services dâ€â„¢administration numérique quâ€â„¢elle offre et les taux obtenus de dématérialisation des procédures.</p> <p>Le modèle économique, quant à lui, repose sur des principes fondateurs comme la mutualisation des moyens et la solidarité territoriale ; il prend en compte autant les contraintes financières qui pèsent sur les collectivités que la nécessaire maîtrise des coûts pour une utilisation rigoureuse des deniers publics. A noter que la plateforme régionale bénéficiera dâ€â„¢un financement européen.</p> <p>Une architecture ouverte et interopérable, bâtie principalement sur des solutions Open Source</p> <p>Par son caractère interopérable et les niveaux de sécurité définis, lâ€â„¢architecture retenue garantira aux collectivités la maîtrise de leur avenir technologique. Le choix de composants et de logiciels applicatifs Open Source leur permettra de se constituer un patrimoine informatique commun.<br />Concrètement, cela se traduit par un investissement très significatif dans une architecture urbanisée dotée dâ€â„¢un bus de services, permettant de gérer la communication entre des applications multiples.</p> <p>« Cette architecture orientée services devra nous conduire vers une normalisation des interfaces de communication entre les fournisseurs et les consommateurs de services. Câ€â„¢est ambitieux mais nécessaire », explique Céline Faivre, Directrice Générale Adjointe du Syndicat mixte.</p> <p>De plus, le socle de la plateforme est conçu de manière à améliorer et sécuriser la gestion des identités numériques des utilisateurs par lâ€â„¢activation dâ€â„¢un mécanisme dâ€â„¢authentification unique et de fédération dâ€â„¢identités.</p> <p>Autre innovation, celle dâ€â„¢un hébergement de tous les services mutualisés de la plateforme dans « un cloud souverain ». Ce choix sâ€â„¢est imposé naturellement pour garantir une disponibilité et une qualité de services à la hauteur des enjeux du système dâ€â„¢information mutualisé sur lequel repose la plateforme régionale. La maturité et lâ€â„¢évolutivité de ce mode dâ€â„¢hébergement externalisé, offrent au Syndicat mixte, en sa qualité dâ€â„¢opérateur public de services mutualisés, toute lâ€â„¢agilité dont il aura besoin. En outre, les collectivités membres du Syndicat mixte pourront accéder à cette offre et bénéficier dâ€â„¢un hébergement de confiance.</p> <p>Plusieurs candidats retenus au terme dâ€â„¢un dialogue compétitif dense et enrichissant</p> <p>Dâ€â„¢un montant global de 959 656 euros en investissement et de 489 954 euros en fonctionnement annuel, le marché alloti a été attribué de la manière suivante :</p> <p>Lot 1 - Mise en Å“uvre dâ€â„¢une architecture de services mutualisés dite urbanisée comprenant un bus de services, un service de gestion des identités, une salle régionale des marchés publics en ligne, une infrastructure de télétransmission Actes et Helios, des parapheurs électroniques, attribuée à Worldline associé à Atexo et lâ€â„¢Adullact Projet.</p> <p>Lot 2 - Mise en Å“uvre dâ€â„¢un service dâ€â„¢échange sécurisé de fichiers (SESF) attribuée à Worldline associé à Oodrive.</p> <p>Lot 3 - Mise en Å“uvre dâ€â„¢un service dâ€â„¢information publique en ligne (IPL) attribuée à Worldline.</p> <p>« Worldline est très heureux dâ€â„¢apporter sa compétence à Mégalis Bretagne et de contribuer à la modernisation et au développement des services numériques. Le choix de notre société sur les trois lots retenus conforte notre position stratégique dâ€â„¢opérateur de services transactionnels de confiance. La philosophie open source, chère à Worldline, garantit une forte réutilisabilité dans une logique de mutualisation avec dâ€â„¢autres projets dâ€â„¢e-administration », explique Claude France, Directrice Générale de Worldline en France.</p> <p>Lot 4 - Mise en Å“uvre dâ€â„¢une solution pour la dématérialisation des factures fournisseurs, attribuée à Berger-Levrault associé à AxYus.</p> <p>« Pour Berger-Levrault et son partenaire AxYus, ce dialogue a permis de confirmer lâ€â„¢intérêt de proposer aux acteurs publics locaux et leurs partenaires, une plateforme dâ€â„¢échanges dématérialisés, pour les accompagner vers plus de simplification et de productivité, dans le respect de leurs obligations réglementaires ; mais aussi de valider la mise en Å“uvre de services innovants liés à la facture électronique, qui permettront, dès 2015 en Bretagne, et sur lâ€â„¢ensemble du territoire, de faciliter les échanges dâ€â„¢informations relatifs aux achats », souligne Guy Beaudet, Directeur de la Stratégie et du Développement de Berger-Levrault.</p> <p>Lot 5 - Mise en Å“uvre dâ€â„¢une plateforme dâ€â„¢hébergement de serveurs attribuée à Bull associé à Numergy.</p> <p>« Nous sommes très heureux dâ€â„¢être associés à ce projet qui sâ€â„¢inscrit totalement dans les savoir-faire de Numergy et Bull par la mise à disposition dâ€â„¢une infrastructure de cloud agile, élastique et interopérable. Notre solution de cloud qualifié par les analystes de souverain est hautement sécurisée et garantit aux utilisateurs la localisation de leurs données dans nos data centers. La procédure de dialogue compétitif a été un vrai atout pour mener à bien ce projet qui, nous lâ€â„¢espérons, va montrer la voie aux autres acteurs du secteur public pour lâ€â„¢utilisation de nos services », souligne Philippe Tavernier, Président de Numergy.</p> <p>Une volonté de modernisation des administrations et de développement des services numériques</p> <p>Le Syndicat mixte mettra tout en Å“uvre pour poursuivre la dynamique vertueuse engagée en faveur du développement de lâ€â„¢administration numérique. Lâ€â„¢évaluation doit être au cÅ“ur de lâ€â„¢action publique. Lâ€â„¢observatoire régional de lâ€â„¢administration numérique récemment mis à disposition des collectivités bretonnes doit permettre aux élus et directeurs généraux des services dâ€â„¢apprécier et dâ€â„¢évaluer les bénéfices de la dématérialisation des procédures.</p> <p>« Cette nouvelle étape va conforter lâ€â„¢avance de la Bretagne en matière dâ€â„¢administration numérique, un domaine à la fois exigeant, porteur dâ€â„¢innovation et de modernisation des services publics. La plateforme régionale portera ces exigences et ces enjeux. Cette approche va inciter, je lâ€â„¢espère, les membres du Syndicat mixte à faire preuve dâ€â„¢un volontarisme accru pour atteindre lâ€â„¢objectif ultime du 100% démat », conclut Céline Faivre, Directrice Générale Adjointe de Mégalis Bretagne.</p> <p>Contact Presse</p> <p>Véronique Massé, veronique.masse@megalisbretagne.org 06 23 92 26 35</p></div> <div class="hyperlien">Voir en ligne : <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/" class="spip_out">http://www.e-megalisbretagne.org/</a></div> https://www.a-brest.net/article15285.html https://www.a-brest.net/article15285.html 2014-04-02T20:06:57Z text/html fr a-brest <p>Mégalis Bretagne est allé à la rencontre des collectivités bretonnes pour recueillir leur témoignage sur l'utilisation des services, leur mise en oeuvre et les bénéfices obtenus. Découvrez les témoignages (classés par ordre de publication en ligne) de 9 collectivités que nous remercions à nouveau pour leur participation. <br class='autobr' /> La salle de visioconférence de Lannion Trégor Communauté : un outil de communication au service de lâ€â„¢accessibilité du territoire et du développement durable. <br class='autobr' /> A (…)</p> - <a href="https://www.a-brest.net/rubrique79.html" rel="directory">e-mégalis et l'administration électronique</a> <div class='rss_texte'><p class="bodytext"><img style='padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; float: right; ' src='https://www.a-brest.net/local/cache-vignettes/L130xH109/RTEmagicC_PhotoM-f2a0c3df-3ea72.jpg?1703195026' height='109' width='130' alt="" />Mégalis Bretagne est allé à la rencontre des collectivités bretonnes pour recueillir leur témoignage sur l'utilisation des services, leur mise en oeuvre et les bénéfices obtenus. Découvrez les témoignages (classés par ordre de publication en ligne) de 9 collectivités que nous remercions à nouveau pour leur participation.</p> <p>La salle de visioconférence de <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/index.php?id=747" target="_blank" class="internal-link" >Lannion Trégor Communauté</a> : un outil de communication au service de lâ€â„¢accessibilité du territoire et du développement durable.</p> <p>A <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/index.php?id=744" target="_blank" class="internal-link" >Saint-Avé (Morbihan)</a>, la modernisation des services publics bat son plein au travers du Portail Citoyen, complet et innovant.</p> <p class="bodytext">Le Pays Bigouden Sud sâ€â„¢appuie sur Mégalis Bretagne pour mener à bien une démarche globale de mise en conformité avec la loi Informatique & Libertés.</p> <p class="bodytext">En 2014, pour faciliter la signature électronique à distance des élus, <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/index.php?id=734" target="_blank" class="internal-link" >la Communauté dâ€â„¢Agglomération de Vannes</a> prévoit de déployer la solution i-parapheur sur des tablettes numériques.</p> <p>Objectif « 100% démat » : <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/index.php?id=732" target="_blank" class="internal-link" >la Communauté de communes Au Pays de la Roche aux Fées</a> joue la carte de la cohésion des services et dâ€â„¢une gestion de projets, méthodique et concertée.</p> <p><a href="http://www.e-megalisbretagne.org/index.php?id=705" target="_blank" class="internal-link" >Concarneau Cornouaille Agglomération</a> a choisi le service SESF (échanges sécurisés de fichiers) de Mégalis pour réaliser la convocation électronique des élus sur tablettes tactiles.</p> <p>Pour enrichir son service dâ€â„¢Informations publiques en ligne, <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/index.php?id=699" target="_blank" class="internal-link" >la commune de Corps-Nuds</a> propose une cartographie en ligne des producteurs locaux.</p> <p>La démarche très pragmaTIC de <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/index.php?id=687" target="_blank" class="internal-link" >Bretagne Romantique</a> pour la promotion de la visioconférence.</p> <p>Dans <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/index.php?id=654" target="_blank" class="internal-link" >la commune de Josselin</a> (Morbihan) : Pépinière dâ€â„¢entreprises, salle de réunion équipée dâ€â„¢une station de visioconférence, lieu de convivialité et espace de coworking.</p></div> <div class="hyperlien">Voir en ligne : <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/" class="spip_out">http://www.e-megalisbretagne.org/</a></div> https://www.a-brest.net/article15280.html https://www.a-brest.net/article15280.html 2014-04-01T15:50:13Z text/html fr a-brest <p>Alors que Mégalis annonce la création dâ€â„¢un groupe dâ€â„¢utilisateurs de la visioconférence, Corinne COTTEL, RSI (Responsable Service Informatique), nous présente la solution de visioconférence choisie par Lannion Trégor Communauté : les avantages du service, sa fréquentation, ses utilisateurs et leurs usages. <br class='autobr' /> La salle de visioconférence de la Communauté dâ€â„¢agglomération, mise en place en 2012, est équipée dâ€â„¢un système HD et peut accueillir jusquâ€â„¢à 15 personnes ; elle est (…)</p> - <a href="https://www.a-brest.net/rubrique79.html" rel="directory">e-mégalis et l'administration électronique</a> <div class='rss_texte'><p class="bodytext"><img style='padding-bottom: 3px; float: left; padding-right: 8px;' src='https://www.a-brest.net/local/cache-vignettes/L200xH60/RTEmagicC_LogoLa-28f53f5c-48064.jpg?1703239216' height='60' width='200' alt="" />Alors que Mégalis annonce la création dâ€â„¢un groupe dâ€â„¢utilisateurs de la visioconférence, Corinne COTTEL, RSI (Responsable Service Informatique), nous présente la solution de visioconférence choisie par Lannion Trégor Communauté : les avantages du service, sa fréquentation, ses utilisateurs et leurs usages.</p> <p>La salle de visioconférence de la Communauté dâ€â„¢agglomération, mise en place en 2012, est équipée dâ€â„¢un système HD et peut accueillir jusquâ€â„¢à 15 personnes ; elle est située dans un bâtiment attenant aux locaux principaux de lâ€â„¢Agglomération.</p> <p>Lannion Trégor Communauté est équipé d'un équipement et dâ€â„¢une salle de visioconférence. Quels sont les avantages que vous en tirez ?</p> <p>La visioconférence apporte à notre collectivité une offre de service complémentaire et utile pour la population du territoire.<br />Les réunions réalisées à distance permettent dâ€â„¢associer des interlocuteurs au-delà du territoire régional : la visioconférence est un nouvel outil de communication au service des élus et des agents que la collectivité met à disposition de lâ€â„¢ensemble des acteurs du territoire (Pays Trégor-Goëlo, entreprises, associations, FabLab, particuliers). Le service sâ€â„¢inscrit dans une démarche dâ€â„¢accessibilité au territoire et favorise le développement durable : la visioconférence permet de réduire lâ€â„¢usage des véhicules pour de longues distances, de faire des économies de frais de déplacements et de gagner du temps.</p> <p>Pouvez-vous nous décrire les usages qui en sont faits ? Quelles sont les statistiques d'utilisation ?</p> <p>La solution en place est actuellement utilisée pour différents usages et divers utilisateurs. Dans la majorité des cas, la visioconférence est utilisée pour lâ€â„¢organisation de réunions de travail mais dâ€â„¢autres usages ont été constatés tels que : des rendez-vous dâ€â„¢entreprises pour présenter leurs produits à des clients potentiels, des formations organisées par les entreprises pour leurs clients, des entretiens de recrutement. Par ailleurs, la visioconférence permet des échanges entre les stagiaires et leurs maîtres de stage alors que lâ€â„¢établissement scolaire est situé hors de Bretagne.</p> <p>De mars 2013 à mars 2014, nos statistiques sur lâ€â„¢utilisation de la visioconférence montrent que près de 50% des utilisateurs sont issus du secteur public, 26,5% appartiennent au secteur associatif et 20% au secteur privé. Les autres utilisateurs sont le Pays du Trégor-Goëlo, les FabLab et les particuliers.<br />Quant au nombre de visioconférences mensuelles, on constate une nette progression en 2014 par rapport à 2013 : sur les trois premiers mois de 2014 on comptabilise 27 visioconférences contre 10 sur la même période en 2013.<br />Sur toute lâ€â„¢année 2013, 66 visioconférences ont été réalisées, soit une moyenne de 5 visios par mois.</p> <p>Quelle est lâ€â„¢organisation interne que vous avez mise en place pour gérer la salle de visioconférence, réaliser les visioconférences ?</p> <p>Une personne référente est chargée de la réservation de la salle, de répondre aux demandes, de collecter des informations pour les formulaires (cliquez ici pour le voir) et dâ€â„¢envoyer ceux-ci à la société Novasight. De plus, ce responsable assure le suivi des réservations demandées et la récupération si nécessaire des informations de connexion.<br />Le jour J, cette personne référente accueille lâ€â„¢utilisateur et le guide dans sa première utilisation de lâ€â„¢équipement en lui délivrant toutes les explications nécessaires. Elle peut aussi lâ€â„¢aider à mettre en route le système et reste à proximité en cas de nécessité. Lâ€â„¢utilisateur dispose d'un document explicatif sur l'utilisation du système et des numéros de téléphone à appeler en cas de problème.</p> <p>Pour toute démarche de demande de renseignements et réservations, nous avons mis en place une adresse mail (visio-ltc@lannion-tregor.com) redirigée vers différents interlocuteurs. Un flyer (cliquez sur l'image ci-dessus) a également été diffusé au plus grand nombre.</p> <p>Si vous aviez des conseils à donner aux collectivités qui souhaitent s'équiper, quels seraient-ils ?</p> <p>Notre salle est accessible à la fois depuis notre bâtiment et depuis l'extérieur. Si une visioconférence se termine en dehors des horaires d'ouverture au public, l'accès à notre bâtiment est fermé, et la clé est alors déposée dans une boîte aux lettres.</p> <p>Au vu de notre expérience, nous donnerions les conseils suivants : bien choisir l'implantation géographique de la salle de visioconférence en fonction des horaires de fermeture des bureaux de la collectivité. Pouvoir mettre facilement à disposition des utilisateurs les clés et le matériel. Réfléchir à la nécessité ou non de se rendre sur place ou d'avoir une personne sur place.</p> <p>Enfin, la question du mode de réservation de la salle est également importante, quâ€â„¢il sâ€â„¢agisse de la disponibilité de la salle ou de lâ€â„¢envoi des formulaires de réservation au service de conciergerie. En résumé, il est important de prendre les bonnes options lors de la mise en Å“uvre dâ€â„¢un projet de salle de visioconférence.</p> <p>Mégalis crée un groupe utilisateurs de la visioconférence : rejoignez-le !</p> <p>Dans le but de fédérer les collectivités utilisatrices de visioconférence en Bretagne et de favoriser les bonnes pratiques, la constitution d'un groupe utilisateurs de la visioconférence a été initiée sous l'impulsion de premières collectivités très impliquées dans la démarche.</p> <p>Si vous souhaitez rejoindre ce groupe d'utilisateurs, nous vous invitons à prendre directement contact avec Mathilde Maglia, chargée de formations à Mégalis Bretagne : mathilde.maglia@megalisbretagne.org</p></div> <div class="hyperlien">Voir en ligne : <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/" class="spip_out">http://www.e-megalisbretagne.org/</a></div> https://www.a-brest.net/article15217.html https://www.a-brest.net/article15217.html 2014-03-20T14:28:09Z text/html fr a-brest <p>Entretien avec Catherine Finociéty, Directrice Générale des Services de la Commune de Saint-Avé, en charge du projet de Portail Citoyen. Pouvez-vous nous présenter votre projet, son contexte et ses objectifs ? <br class='autobr' /> Dès 2012, la commune voulait permettre aux administrés de faire des demandes dâ€â„¢actes dâ€â„¢état civil par internet et leur proposer un formulaire de contact pour faciliter leurs échanges ; câ€â„¢est pourquoi nous avons choisi le service Information Publique en Ligne (IPL) de (…)</p> - <a href="https://www.a-brest.net/rubrique79.html" rel="directory">e-mégalis et l'administration électronique</a> <div class='rss_texte'><p class="bodytext"><img style='padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; float: right;' src='https://www.a-brest.net/local/cache-vignettes/L160xH92/RTEmagicC_LogoSa-00d8c3de-71968.jpg?1703288328' height='92' width='160' alt="" />Entretien avec Catherine Finociéty, Directrice Générale des Services de la Commune de Saint-Avé, en charge du projet de Portail Citoyen.<br />Pouvez-vous nous présenter votre projet, son contexte et ses objectifs ?</p> <p>Dès 2012, la commune voulait permettre aux administrés de faire des demandes dâ€â„¢actes dâ€â„¢état civil par internet et leur proposer un formulaire de contact pour faciliter leurs échanges ; câ€â„¢est pourquoi nous avons choisi le service Information Publique en Ligne (IPL) de Mégalis Bretagne. En septembre 2012, un nouveau service Espace Famille, interlocuteur unique des familles, a été créé afin de simplifier les relations entre les usagers et lâ€â„¢administration ; lâ€â„¢un des objectifs de ce service est, aussi, de proposer à terme aux usagers dâ€â„¢effectuer des démarches par voie dématérialisée.<br />La rubrique « Démarches en ligne » du site internet de la commune, 1ère étape du Portail Citoyen, a été mise en service début 2014.</p> <p>Site internet de dialogue entre la commune de Saint-Avé et les usagers de ses services, le Portail Citoyen comporte des outils spécialisés par métier ou bien nouvellement créés tels que des formulaires. Bien quâ€â„¢il nécessite de recourir à des solutions logicielles spécialisées, le portail n'est pas quâ€â„¢un projet informatique. Câ€â„¢est un projet « métier » transversal qui a de nombreux impacts sur le fonctionnement et l'image de la commune.</p> <p><img style='padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; float: left;' src='https://www.a-brest.net/local/cache-vignettes/L200xH209/RTEmagicC_Captur-7efe0413-97183.jpg?1703288328' height='209' width='200' alt="" />Le portail a trois objectifs principaux. En premier lieu, un objectif environnemental car la dématérialisation concourt à la réduction des déplacements et des frais dâ€â„¢impression.<br />Le second objectif est organisationnel tant du point de vue de lâ€â„¢usager (simplification des échanges et accès 24h/24h, sans contraintes dâ€â„¢horaires ou de déplacement) que pour les services de la commune : le portail permet dâ€â„¢alléger lâ€â„¢accueil physique, de mieux gérer le temps et la charge de travail, de fiabiliser le traitement des données (base commune et unique de données « famille »).<br />Le troisième, mais non moins important objectif, est économique, le portail permettant la diminution des coûts liés aux éditions (papier, encre, maintenance matériel) et aux affranchissements.</p> <p>Quelles ont été les différentes étapes du projet et lâ€â„¢équipe réunie autour du projet ?</p> <p>La conception et la mise en Å“uvre du Portail Citoyen reposent sur une équipe-projet et un comité de pilotage. Lâ€â„¢équipe-projet, pilotée par Catherine Finociéty, Directrice Générale des Services, est constituée autour du Maire de Saint-Avé (également Président du CCAS), de deux adjoints, de lâ€â„¢ensemble des membres de la Direction Générale et du service communication.<br />Le comité de pilotage réunit des élus, plusieurs membres de la Direction Générale de la commune et des acteurs extérieurs : Mégalis Bretagne, le Trésor Public et lâ€â„¢Association Familles Rurales.</p> <p>Le projet a démarré en 2013 par une étude dâ€â„¢opportunité et de faisabilité (durée : 8 semaines) sur la mise en place de ce portail citoyen qui devait intégrer lâ€â„¢ensemble des services à la population : commune, CCAS (Centre Communal dâ€â„¢Action Sociale) et SIAEP (Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable). Sur la base de cette étude et après validation du comité de pilotage, il nous fallait concevoir et mettre en service (durée : 7 mois) un portail citoyen proposant des démarches simples et lisibles pour lâ€â„¢usager (ergonomie, facilité dâ€â„¢utilisation, homogénéisation des outils…).<br />La priorité était de mettre en ligne les imprimés relatifs aux démarches courantes des usagers tout en poursuivant la mise en Å“uvre de dispositifs dâ€â„¢échanges dématérialisés.<br />La seconde étape sâ€â„¢est déroulée tout au long de lâ€â„¢année 2013 au travers de phases successives : validation et lancement du projet par le comité de pilotage puis présentation du diagnostic et définition des perspectives à plus ou moins long terme.<br />La troisième étape a eu lieu en janvier 2014 par le lancement dâ€â„¢une première version du portail citoyen (avec activation de la rubrique « démarches en ligne » du site internet).</p> <p>Quel est le fonctionnement technique du portail ?</p> <p>Les élus de la commune de Saint-Avé ont souhaité, depuis plusieurs années, développer lâ€â„¢utilisation des logiciels libres et des standards ouverts. Lâ€â„¢ensemble des services proposés sont hébergés sur des serveurs sous Linux, les applicatifs et les développements sont réalisés sous un environnement LAMP (Linux, Apache, Mysql et PHP). Des interfaces sont en cours de développement pour accéder aux progiciels « enfance et petite enfance » de lâ€â„¢éditeur Ciril.</p> <p>Quels sont les impacts du projet sur lâ€â„¢organisation des services et sur la relation avec les usagers ?</p> <p>Dâ€â„¢un point de vue organisationnel, la rubrique « Démarches en ligne » constitue un nouvel outil à disposition des agents pour répondre aux demandes courantes des usagers. Il permet dâ€â„¢améliorer la réactivité des services aux différentes demandes.<br />Ce projet a été lâ€â„¢occasion dâ€â„¢évaluer, clarifier, améliorer nos procédures et notre organisation. Nous avons également rénové tous nos imprimés avec une nouvelle charte graphique et une présentation homogène.</p> <p>Concernant le Portail Famille (actuellement en cours de conception), la volonté de mettre en service cet outil a nécessité, prioritairement, dâ€â„¢harmoniser les outils logiciels informatiques (petite enfance et enfance/jeunesse), puis de mutualiser et consolider les données famille dans une seule banque de données. Le service Petite Enfance a du faire migrer ses données vers un nouveau logiciel et modifier ses méthodes. Le nouvel outil a permis la mise en place, au service Petite Enfance, dâ€â„¢écrans tactiles à disposition des familles, facilitant le travail des agents sur la saisie des temps de présence des enfants et la facturation des services.</p> <p>De manière générale, le Portail Citoyen favorise les échanges avec les citoyens par le biais, notamment, des formulaires de prise de contact. Les usagers ont la possibilité dâ€â„¢exprimer des demandes et dâ€â„¢initier des démarches 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Lâ€â„¢outil permet dâ€â„¢améliorer les délais de réponse et de proposer aux usagers un accès simple aux services en ligne.<br />Notre projet a été soutenu et encouragé par lâ€â„¢Association Familles Rurales, membre du comité de pilotage, qui sâ€â„¢en est fait le relais auprès de ses adhérents, notamment dans le cadre de ses ateliers et animations informatiques.</p> <p>Combien et quelles sont les démarches en ligne disponibles actuellement sur votre portail internet citoyen ? Quels services complémentaires proposez-vous en ligne ?</p> <p>Le portail propose un nombre significatif de démarches en ligne regroupées sous 7 domaines : Etat civil, Citoyenneté, Réservation, Réglementation, Urbanisme, Social-Solidarité, Emploi.</p> <p>Notons quâ€â„¢un partenariat a été mis en place avec le site <a href="http://www.service-public.fr" class="spip_url spip_out auto" rel="nofollow external">www.service-public.fr</a>, qui, intégré au site de la ville, propose des informations toujours à jour.</p> <p>Outre ce socle de services en ligne, signalons lâ€â„¢offre de démarches complémentaires : la billetterie pour la salle de spectacles Le Dôme, un annuaire des associations et des entreprises de la commune, une carte interactive affichant le PLU.</p> <p>Et bien entendu le prochain Portail Famille qui devrait voir le jour dâ€â„¢ici janvier 2015.</p></div> <div class="hyperlien">Voir en ligne : <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/" class="spip_out">http://www.e-megalisbretagne.org/</a></div> https://www.a-brest.net/article15216.html https://www.a-brest.net/article15216.html 2014-03-20T09:57:40Z text/html fr a-brest <p>Depuis plusieurs mois Mégalis Bretagne va à la rencontre des collectivités bretonnes pour recueillir leur témoignage sur l'utilisation des services, leur mise en oeuvre et les bénéfices obtenus. Découvrez les témoignages (classés par ordre de publication en ligne) de sept collectivités que nous remercions à nouveau pour leur participation. <br class='autobr' /> Le Pays Bigouden Sud sâ€â„¢appuie sur Mégalis Bretagne pour mener à bien une démarche globale de mise en conformité avec la loi Informatique & (…)</p> - <a href="https://www.a-brest.net/rubrique79.html" rel="directory">e-mégalis et l'administration électronique</a> <div class='rss_texte'><p class="bodytext"><img style='padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; float: right; ' src='https://www.a-brest.net/local/cache-vignettes/L130xH109/RTEmagicC_PhotoM-f2a0c3df-3ea72.jpg?1703195026' height='109' width='130' alt="" />Depuis plusieurs mois Mégalis Bretagne va à la rencontre des collectivités bretonnes pour recueillir leur témoignage sur l'utilisation des services, leur mise en oeuvre et les bénéfices obtenus. Découvrez les témoignages (classés par ordre de publication en ligne) de sept collectivités que nous remercions à nouveau pour leur participation.</p> <p><a href="http://www.e-megalisbretagne.org/index.php?id=741" target="_blank" class="internal-link" >Le Pays Bigouden Sud</a> sâ€â„¢appuie sur Mégalis Bretagne pour mener à bien une démarche globale de mise en conformité avec la loi Informatique & Libertés</p> <p>En 2014, pour faciliter la signature électronique à distance des élus, <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/index.php?id=734" target="_blank" class="internal-link" >la Communauté dâ€â„¢Agglomération de Vannes</a> prévoit de déployer la solution i-parapheur sur des tablettes numériques.</p> <p>Objectif « 100% démat » : <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/index.php?id=732" target="_blank" class="internal-link" >la Communauté de communes Au Pays de la Roche aux Fées</a> joue la carte de la cohésion des services et dâ€â„¢une gestion de projets, méthodique et concertée.</p> <p><a href="http://www.e-megalisbretagne.org/index.php?id=705" target="_blank" class="internal-link" >Concarneau Cornouaille Agglomération</a> a choisi le service SESF (échanges sécurisés de fichiers) de Mégalis pour réaliser la convocation électronique des élus sur tablettes tactiles.</p> <p>Pour enrichir son service dâ€â„¢Informations publiques en ligne, <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/index.php?id=699" target="_blank" class="internal-link" >la commune de Corps-Nuds</a> propose une cartographie en ligne des producteurs locaux.</p> <p>La démarche très pragmaTIC de <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/index.php?id=687" target="_blank" class="internal-link" >Bretagne Romantique</a> pour la promotion de la visioconférence.</p> <p>Dans <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/index.php?id=654" target="_blank" class="internal-link" >la commune de Josselin</a> (Morbihan) : Pépinière dâ€â„¢entreprises, salle de réunion équipée dâ€â„¢une station de visioconférence, lieu de convivialité et espace de coworking.</p> <p>A VENIR CE MOIS-CI : Le témoignage de la Cocopaq (Communauté de communes du Pays de Quimperlé) sur la mise en place de l'archivage électronique à valeur probatoire dans le cadre d'un projet global "100% démat".</p></div> <div class="hyperlien">Voir en ligne : <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/" class="spip_out">http://www.e-megalisbretagne.org/</a></div> https://www.a-brest.net/article15179.html https://www.a-brest.net/article15179.html 2014-03-18T22:22:22Z text/html fr a-brest <p>Céline Faivre s'exprime dans le cadre du dossier « Comment la dématérialisation au sein des collectivités est-elle possible ? ». Quelles vont être les conséquences pour les collectivités de la loi de simplification des relations entre l'administration et les citoyens ? <br class='autobr' /> Différents principes ont été actés. Notamment le principe selon lequel désormais, le silence gardé pendant deux mois par l'autorité administrative vaudra décision d'acceptation. La liste des procédures concernées est (…)</p> - <a href="https://www.a-brest.net/rubrique79.html" rel="directory">e-mégalis et l'administration électronique</a> <div class='rss_texte'><p class="bodytext"><img style='padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; float: left;' src='https://www.a-brest.net/local/cache-vignettes/L250xH58/RTEmagicC_LogoRe-19b0785b-bfe08.jpg?1703875765' height='58' width='250' alt="" />Céline Faivre s'exprime dans le cadre du dossier « Comment la dématérialisation au sein des collectivités est-elle possible ? ». Quelles vont être les conséquences pour les collectivités de la loi de simplification des relations entre l'administration et les citoyens ?</p> <p>Différents principes ont été actés. Notamment le principe selon lequel désormais, le silence gardé pendant deux mois par l'autorité administrative vaudra décision d'acceptation. La liste des procédures concernées est publiée. Pour le reste, il faudra attendre des précisions. De même, le gouvernement devra préciser par ordonnances les conditions d'exercice du droit de saisir par voie électronique les autorités administratives et de leur répondre par cette même voie.<br />Des précisions devront également être apportées s'agissant des modalités d'envoi des lettres recommandées électroniques. Il en va de la bonne gestion de la preuve électronique telle que définie par la loi du 13 mars 2000.</p> <p>Un code relatif aux relations entre le public et les administrations devrait également voir le jour. Il déterminera les règles relatives aux procédures administratives non-contentieuses régissant les relations entre le public et les administrations.<br />Pour les collectivités locales, cela va toutefois impliquer une ré-ingénierie des procédures administratives pour être en capacité de gérer les diverses demandes et sollicitations des citoyens.<br />L'enjeu est de taille, il en va de notre capacité à rénover et moderniser les administrations mais aussi de notre capacité à imaginer de nouvelles formes d'interaction avec les citoyens. Ce dont je doute, c'est qu'elles aient toutes en tête ces modifications profondes qui vont s'imposer à elles.</p> <p>Et les dernières annonces du Premier Ministre ?</p> <p>Les dernières annonces vont dans le bon sens. Mais comme je le dis, elles créent une certaine forme d'inquiétude quant à la capacité des collectivités à les mettre en Å“uvre. Le chantier est vaste. Pour Å“uvrer depuis plusieurs années auprès des collectivités en faveur de la dématérialisation des procédures, je pense notamment à la dématérialisation des actes juridiques, de la chaîne financière comptable ou encore des marchés publics, j'ai du mal à croire que l'ensemble des mesures envisagées puissent voir le jour en 2014 et toutes se concrétiser. On voit d'ailleurs que trop souvent les échéances de mise en Å“uvre sont repoussées. C'est très dommage pour le développement de l'administration numérique.<br />Nous sommes aujourd'hui dans l'incapacité de mettre en Å“uvre la dématérialisation dite de "bout en bout" des procédures administratives faute d'une harmonisation des textes faisant de la dématérialisation un principe. Dans certains cas, la matérialisation du document pourtant nativement électronique est nécessaire.<br />Je pense précisément aux actes qui font l'objet d'une transmission au contrôle de légalité et qui doivent nécessairement être tenus à la disposition du public dans un registre des délibérations papier ! Pas toujours évident de promouvoir la dématérialisation dans ce contexte d'autant que dans une logique d'évaluation des politiques publiques les collectivités sont à la recherche d'économies et de retours sur investissements.</p> <p>Quels sont les projets en faveur du développement de l'administration numérique portés par Mégalis Bretagne ?</p> <p>Nous sommes en phase de construction du plan de programme 2015-2020. Nous repensons l'architecture de notre plateforme régionale d'administration électronique pour répondre aux exigences techniques et aux enjeux de sécurité, d'interopérabilité et d'accessibilité. L'ambition est de construire les fondations d'une plateforme qui pourra accueillir demain de multiples services pour répondre aux besoins de dématérialisation des procédures et de services publics en ligne. Nous conduisons actuellement un dialogue compétitif pour assurer une continuité des services offerts au 1er janvier 2015. En parallèle, nous poursuivons la démarche de dématérialisation de bout en bout des procédures administratives. Nous avons de bons résultats. Nous serons également expérimentateurs du projet "Dites le nous une fois" visant à simplifier la vie des entreprises dans le cadre de leur réponse aux marchés publics. Le déploiement de l'archivage électronique se poursuit. Nous faisons figure de pionnier dans ce domaine, je crois.<br />Un autre chantier s'engage avec l'ANTS et le Ministère de la Justice en faveur de la dématérialisation des actes d'état-civil au travers du projet Comedec.<br />En parallèle, nous accompagnerons encore et toujours les collectivités à la mise en place de services publics en ligne, à la mise en conformité de la loi Informatique et liberté, à l'application des référentiels généraux de sécurité, accessibilité et d'interopérabilité...<br />À souligner également notre récent partenariat avec les centres de gestion visant à démultiplier les actions d'accompagnement de proximité.<br />Et puis, nous allons élaborer un programme de formation à destination des élus pour les sensibiliser aux enjeux du numérique. Il s'adressera aux maires et à leurs adjoints fraichement élus.<br />Enfin, nous allons investir en faveur de l'évaluation des politiques publiques du numérique grâce à notre observatoire régional de l'administration numérique. Car évaluer c'est se donner une grille d'intelligibilité de ces propres actions.</p></div> <div class="hyperlien">Voir en ligne : <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/" class="spip_out">http://www.e-megalisbretagne.org/</a></div> https://www.a-brest.net/article15048.html https://www.a-brest.net/article15048.html 2014-03-03T20:07:24Z text/html fr a-brest <p>Dans le cadre d'un travail de sensibilisation initié en 2011, et dans la continuité de la création du Club des Correspondants Informatique & Libertés bretons, le Syndicat mixte Mégalis Bretagne a accompagné en 2013 cinq collectivités pilotes dans leur mise en conformité à la loi Informatique & Libertés. <br class='autobr' /> Retour d'expérience avec l'une d'entre elles, la Communauté de communes du Pays Bigouden Sud (CCPBS) représentée par Claire Le Gal, Directrice Générale Adjointe. <br class='autobr' /> Vous avez décidé (…)</p> - <a href="https://www.a-brest.net/rubrique79.html" rel="directory">e-mégalis et l'administration électronique</a> <div class='rss_texte'><p class="bodytext"><img style='padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; float: right;' src='https://www.a-brest.net/local/cache-vignettes/L200xH60/RTEmagicC_LogoCC-1122978e-031da.jpg?1703288327' height='60' width='200' alt="" />Dans le cadre d'un travail de sensibilisation initié en 2011, et dans la continuité de la création du Club des Correspondants Informatique & Libertés bretons, le Syndicat mixte Mégalis Bretagne a accompagné en 2013 cinq collectivités pilotes dans leur mise en conformité à la loi Informatique & Libertés.</p> <p>Retour d'expérience avec l'une d'entre elles, la <a href="http://www.ccpbs.fr/" target="_blank" class="external-link-new-window" >Communauté de communes du Pays Bigouden Sud</a> (CCPBS) représentée par Claire Le Gal, Directrice Générale Adjointe.</p> <p>Vous avez décidé d'engager la CCPBS dans une démarche Informatique & Libertés. Pouvez-vous nous donner les raisons ?</p> <p>La CCPBS a mis en place de nouveaux services à destination des bigoudens tels que : un service de portage de repas auprès des seniors (environ 400 repas/jour), ou bien un CLIC, service de coordination et d'information gérontologique pour accueillir, orienter et conseiller les plus de 60 ans dans les démarches de maintien à domicile ou d'entrée en institution. Les informations collectées dans ce cadre concernent des domaines très variés : des coordonnées complètes mais aussi liées à l'accès au domicile (digicode…), aux habitudes alimentaires, au mode de vie (cohabitation intergénérationnelle, vie en couple...). Par ailleurs, signalons que dans le cadre dâ€â„¢un accompagnement ponctuel pour des démarches, nous avons connaissance de données (que nous ne conservons pas) sur les ressources et la situation fiscale des personnes.</p> <p>On lâ€â„¢aura compris, ces services de la CCPBS en faveur de la population bigoudène ont donc nécessairement recours à des informations relativement sensibles voire confidentielles. Cela nous a incité à réfléchir, dâ€â„¢une part à une démarche globale, en mettant en Å“uvre les obligations du secteur social et médico-social (loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale), et dâ€â„¢autre part à une démarche respectueuse des données personnelles.</p> <p>Câ€â„¢est pourquoi la collectivité a choisi dâ€â„¢engager une démarche en matière dâ€â„¢Informatique & Libertés, notamment en étendant celle-ci à lâ€â„¢ensemble des compétences de la communauté de communes.</p> <p>En quoi l'accompagnement proposé par Mégalis Bretagne vous a-t-il permis dâ€â„¢avancer dans votre projet ? Quels sont les premiers résultats ?</p> <p>L'accompagnement de Mégalis Bretagne nous a permis d'adopter une vraie méthode assortie dâ€â„¢un premier calendrier de travail et d'un argumentaire pertinent à lâ€â„¢adresse des équipes ; cela nous a été fort utile car les services nâ€â„¢étaient pas tous motivés par la démarche ou bien installés dans des habitudes de travail qui ne nous semblaient pas entièrement satisfaisantes.</p> <p>Concernant les résultats, nous avons, d'ores et déjà, recensé l'ensemble des traitements de données personnelles, listé les démarches de mise en conformité (déclaration simplifiée, dispense de déclaration, déclaration normale) et mis en Å“uvre la plupart des déclarations manquantes.<br />Reste encore à mener plusieurs actions consistant à achever les déclarations pour les fichiers existants, mettre en place une charte informatique et nommer un Correspondant Informatique & Libertés. Mais aussi rester en alerte pour les nouveaux traitements (par exemple, nous avons déclaré notre nouvelle solution web SIG) et recueillir les informations auprès des fournisseurs de logiciels en cloud. A ce sujet se pose encore la question de la propriété des bases de données et de leur récupération dans le cas où nous changerions de fournisseur et/ou de logiciel.</p> <p>Quels conseils donneriez-vous à une collectivité qui souhaite se lancer dans une telle démarche ?</p> <p>Jâ€â„¢aurais deux conseils principaux à leur donner. Le premier serait de choisir un chef de projet qui connaisse les dossiers en cours et les enjeux et qui soit entendu et écouté par les différents services. <br />Deuxièmement, mener cette démarche de façon très pragmatique parce quâ€â„¢on ne peut pas mener tout de front : il faut définir des priorités et arbitrer entre la démarche symbolique, le règlement des dysfonctionnements les plus flagrants, le ciblage dâ€â„¢un service particulièrement concerné...</p></div> <div class="hyperlien">Voir en ligne : <a href="http://www.e-megalisbretagne.org/" class="spip_out">http://www.e-megalisbretagne.org/</a></div>