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Projet Visio-jeunes : le bilan

Frédéric Bergot — 2005-01-12T14:16:56Z

La Ville et Brest Métropole Océane ont répondu à l'appel à projets « pour le développement d'applications et de services à hauts débits » proposé par les Conseils Régionaux de Bretagne et Pays de la Loire en 2001. Ils ont été retenus pour le projet « Développement d'un projet de mise en réseau des acteurs du service public local ».

Ce projet baptisé « Visio-jeunes » proposait de mettre en œuvre une expérimentation d'usages et de services utilisant le haut débit pour la mise en réseau des acteurs du service public local et l'amélioration du service rendu aux habitants.

Les partenaires du projet travaillaient déjà depuis plusieurs mois au sein du groupe « accès aux droits et à l'emploi » autour d'un portail d'information qui réunit une soixantaine de participants et une trentaine de structures concernées de la région brestoise (Site accès au droit et à l'emploi).

Lors de l'élaboration du projet, deux axes et une dimension transversale étaient proposés à l'issue d'une concertation entre les structures motivées par une expérimentation de nouveaux services et nouveaux usages :

un axe "Jeunes", visant à améliorer les services offerts aux Jeunes, amenés à solliciter les acteurs du service public local. Le réseau à haut débit, support de services de visioconférence, doit éviter des déplacements de jeunes dans les démarches liées à l'emploi, la formation, au logement. Ainsi, tout contact d'un jeune avec l'un des acteurs du projet (Bureau d'Information Jeunesse,...) doit permettre la mise en relation immédiate (visioconférence) avec un autre acteur si nécessaire (Foyer des Jeunes Travailleurs pour un logement, CCI pour un problème lié à l'apprentissage,...).

un axe "intercommunalité", doit permettre aux communes ayant délégué des compétences à une structure intercommunale (la Communauté Urbaine de Brest, CUB, en l'occurrence), de conserver les relations de proximité avec les habitants, en sollicitant pour expertise les services de la CUB à distance (visioconférence). Les communes doivent également s'insérer dans le dispositif décrit dans le 1er axe : une personne se rendant dans sa mairie évite ainsi un déplacement vers la Ville/ Centre pour activer les différents dispositifs "Jeunes" qui s'y trouvent.

Une dimension transverse : la mise en réseau, la coopération et la proximité : l'outil visioconférence est ici proposé comme facteur déclencheur du travail coopératif, d'une meilleure connaissance mutuelle des acteurs concernés. Le réseau permet aussi un usage amélioré des outils de l'Internet, facteur d'enrichissement des informations du portail et de plus grande interactivité avec les jeunes ou les usagers. Il s'agit ici d'utiliser et d'évaluer l'apport de l'interconnexion des services et des personnes dans la qualité du service.

Ce projet se décomposait en deux phases.

Ci-joint, vous trouverez le rapport faisant le bilan de la deuxième phase du projet déroulée durant 2004 ainsi que l'annexe 1 au rapport.

Retrouvez l'annexe 2 sur le site :
"Projet visio-jeune :
Les premières expérimentations, les tests, les résultats et les recommandations d'usage."

Retrouvez l'annexe 3 sur le site :
Support de formation à Impress

Réunion visio-jeunes du 22 Octobre

Frédéric Bergot — 2004-10-27T09:21:23Z

Après 3 années d'expérimentation, les partenaires du projet visio-jeunes se sont réunis pour faire un premier bilan de cette expérience très riche d'enseignements.

Ont participé à cette réunion :

Yann Ruellan, Vivre la Ville,
Michel Briand, Ville de Brest,
Michèle Casu, Directrice du Bureau Information Jeunesse,
Pierre-Yves Cavellat, Bureau Information Jeunesse,
Dominique Le Du, Directeur de la Mission Locale du Pays de Brest,
Jean Pierre Corveler, Directeur de Groupe Initiatives Formation,
Gérard Marsollier, Groupe Initiatives Formation
Jean-Louis Potier, Directeur du Foyer Jeunes Travailleurs
Jean-Daniel Laisne,
Frédéric Bergot, Ville de Brest
Xavier Roux, Foyer Jeunes Travailleurs.

Vous trouverez ci joint le support de présentation qui reprend les grandes lignes du projet.

Compte rendu réunion Visio-jeune du 17-06

Frédéric Bergot — 2004-07-30T14:22:00Z

Le 17 juin dernier, s'est tenue en mairie centrale un nouvelle réunion du comité de pilotage du projet visio-jeunes.

Durant cette réunion, les différents points suivants ont été abordés :

Bilan formation Impress du 4 juin
Mise en place des nouvelles procédures
Les suites du projet

Ci-joint vous trouverez le compte rendu de cette réunion.

A noter :

prochaine réunion du comité de pilotage le 17 septembre à 10h00
réunion avec le comité de pilotage et les responsables de structures le 30 septembre à 14h00

Ooo Impress

a-brest — 2004-05-06T06:59:41Z

Documents sur Ooo Impress, pour les partenaires du projet Visio-jeune

Comme prévu lors de la réunion du 04/05/05 :
des documents concernants [OpenOffice.org Draw ].

: : present.sxi, en piece jointe : le diaporama destiné à la projection pour la formation de 3 heures dans le cadre du projet visio. Il intègre les spécifications retenues à l'issue des tests techniques.
Le doc est au format OpenOffice Impress ainsi qu'en Pdf

: : Sinon, sur le site en francais d'OpenOffice.org :

Une foire aux questions :

http://fr.openoffice.org/FAQ/presentation_fr/index.html

Des livres :

http://fr.openoffice.org/Documentation/Livres/index_livr.htm

: : Sur le site de Framasoft :
Un document pour commencer à se repérer sur Ooo Impress :
http://www.framasoft.net/IMG/pdf/diapo_impress.pdf

: : Les formations Ooo (en autre), dans le cadre du centre de ressource :
http://www.a-brest.net/article549.html

Réunion Visio-jeune le 4 Mai

Frédéric Bergot , Michel Briand — 2004-04-30T09:37:28Z

La prochaine réunion du comité de pilotage du projet visio-jeune se tiendra le 4 mai à 14h00 en mairie (salle 003)

Ordre du jour :

retour des expérimentations

Il est demandé aux partenaires du projet de bien vouloir arrêter d'ici la réunion une nouvelle procédure ou deux qu'ils souhaitent mettre en oeuvre. Je rappelle que Jean Daniel est d'ores et déjà prêt à y travailler si vous le souhaitez.

La phase appel à projets se termine courant du mois de juillet. Il est temps de penser à l'avenir : quelles suites donner au projet ?

Formation à Open Office / Impress

Pierre-Yves a proposé dans un mail précédent de mettre en place une formation à l'outil impress d'open office pour vous permettre de réaliser vos transparents.
Cette formation se tiendrait le 6 Mai à la mairie de 9h00 à 12h00.
Pour connaître le programme de cette formation : http://www.a-brest.net/agenda_view....
Cette formation est ouverte aux partenaires de visiojeunes.
Les places étant limitées dans la salle de formation, merci de nous confirmer votre présence dans un souci de bonne organisation.

Guide de préconisations pour visio

Suite aux différentes expérimentations qui se sont déroulées ces derniers temps, Jean Daniel avait proposé de rédiger un guide de préconisations pour permettre d'utiliser la visio avec l'application de partage de documents dans de bonnes conditions.
Vous retrouverez ce guide en ligne à l'adresse suivante : http://www.a-brest.net/article518.html
Guide très intéressant qui permettra à chacun d'améliorer son uage de la visio.

La visioconférence dans le projet "visio-jeune"

Jean Daniel Laisné — 2004-04-09T09:00:06Z

Après l'installation des logicels et des matériels de visioconférence chez les partenaires du projet visiojeunes, nous présentons un document des premiers résultats d'expérimentation mise en oeuvre dans le cadre du projet visio-jeune.

Visio-jeunes : compte rendu de la réunion du 22 janvier 2004

F. Morvan , Michel Briand — 2004-02-11T08:36:38Z

Étaient présents :
Lean Hamou (AFPA), Bernard Ser (AFPA), Pierre Cavelat (Bureau Information Jeunesse), Muriel Provost (MEITO), Frédéric Bergot (Mairie de Brest), Florence Morvan (Mairie de Brest) Jean Daniel Laisné à l'AFPA ,

Gérad Marsollier (Initiatives Formation), Francis Bouland ( GRETA), Xavier Roux ( Foyer des Jeunes Travailleurs) à Initiatives Formation.

Cette réunion s'est déroulée en visioconférence entre le site de l'AFPA et Intiatives Formation. Elle avait pour but de tester quelques usages comme la présentation d'une structure à l'aide d'un Power Point mais aussi des outils comme le partage d'application, la prise de main à distance , le transfert de document (attention au poids, il se réalise par FTP,)et l'utilisation du tableau blanc (partage de vidéo, dessiner à plusieurs mains, expliquer et tracer un trajet à partir d'une carte ).

Jean Daniel Laisné a rédigé un manuel utilisateur « Visiojeunes » il est disponible au format .pdf à cette adresse : http://www.a-brest.net/article410.html

Ce document permet de programmer et d'utiliser le logiciel de visioconférence e-conf produit et distribué par France Télécom.

Ce logiciel offre d'autres fonctionnalités en particulier, l'envoi de messages synchrones (chat), le partage d'application (documents ou transparents), le tableau blanc (explications écrites) et le transfert de fichier (ftp) vers le correspondant de son choix. Une deuxième notice présentant l'ensemble des fonctionnalités, sera prochainement disponible.

Jean Daniel Laisné a aussi évoqué les différentes types d'interface proposées avec e-conf : standard, black stone et bureau virtuel. Un choix devra être effectué entre le standard et le bureau virtuel pour une meilleure organisation de l'écran (écran visio + document côte à côte). L'idéal serait d'avoir deux écrans.

Quelques problèmes de sons sont apparus. Le logiciel permet de régler la réverbération. Des micros de table pourraient améliorer la communication.

Les ordinateurs n'étant pas équipés de suite bureautique, nous proposons à chacun des partenaires de télécharger et d'instaler Open Office ( Suite bureautique gratuite comprenant un traitement de texte, un tableur, un logiciel de présentation et de dessin. Contient des filtres pour importer des documents de Microsoft Office) à cette adresse : http://telecharger.01net.com/windows/Bureautique/editeur_de_texte/fiches/1307.html

Jean Daniel Laisné propose également d'installer la version pro de e-conf sur les différents postes de partenaires.

La prochaine réunion de travail se déroulera le 24 Février après midi, après midi durant lequel il sera demandé à chaque partenaire de consacrer 30 mn pour réaliser une visio-conférence avec son propre équipement en relation avec le site de la Ville de Brest.

Pour en savoir plus, lire l'article : http://www.a-brest.net/agenda_view.php?id_article=422

Comme indiqué dans l'article ci-dessus , merci de confirmer prochainement auprès de Florence le créneau horaire souhaité pour vous appeler en visio. Si ce jour là ne vous convient pas, une autre session sera proposé le 2 ou 4 mars .

Manuel d'utilisation du logiciel e-conf

Jean Daniel Laisné — 2004-01-28T14:19:37Z

Ce document vous permettra de programmer et d'utiliser le logiciel de visioconférence e-conf produit et distribué par France Télécom.
Ce logiciel offre d'autres fonctionnalités en particulier, l'envoi de messages synchrones (chat), le partage d'application (documents ou transparents), le tableau blanc (explications écrites)et le transfert de fichier (ftp) vers le correspondant de son choix. Une deuxième notice présentant l'ensemble des fonctionnalités, sera prochainement disponible.

- Visio-jeunes

Visio jeunes à Brest : compte-rendu de la réunion du 18 décembre

Frédéric Bergot — 2003-12-24T11:14:03Z

Etaient présents : Jean Daniel Laisné, Yann Ruellan, Florence Morvan, Frédéric Bergot, Karine Tini, Léon Hamou, Xavier Roux, Daniel Boutorh, Gérard Marsollier

Présentation du site de co-publication @-brest

Le groupe de travail souhaitait se munir d'un outil pour permettre aux partenaires d'échanger de l'information simplement.

La Ville de Brest a développé un site de co-publication qui permet à tout internaute d'écrire simplement sur ce site. Il a été proposé d'utiliser cet outil dans le cadre du projet visio-jeunes.

Florence Morvan a présenté ce site de co-publication : @-brest, site initié par la ville de Brest qui vise à mettre en réseau les acteurs et actrices de l'expression et des initiatives de l'Internet et du multimédia à Brest, en Pays de Brest, en Bretagne Armorique.

Vous retrouverez un article de présentation de l'outil spip à l'URL suivante : http://www.a-brest.net/article211.html

Au sein du site, une rubrique dédiée au projet visio-jeune a été crée : http://www.a-brest.net/rubrique76.html

Au sein de cette rubrique, nous pouvons mettre tout type de contenu en rapport avec le projet visio-jeune : compte rendus de réunions, fiches de procédures, liste de contacts, articles relatifs à la visioconférence,…

L'ensemble des partenaires du projet est invité à écrire sur le site pour faire partager l'information.
Vous pouvez dès à présent vous inscrire sur le site pour recevoir tous les 15 jours la lettre d'information qui recense les nouveaux articles parus.

La Ville propose des formations de 2 heures tous les mois à cet outil. Pour 2004, elles recommenceront en février.
Le Service Démocratie Locale et Citoyenneté a proposé aux partenaires de mettre en place une formation spécifique qui leur serait réservée s'ils le souhaitaient et à leur demande.

Aspects Techniques

Postes visioconférence opérationnels !

Depuis la dernière réunion, Jean-Daniel Laisne a rencontré l'ensemble des partenaires. Aujourd'hui, les sites : AFPA, FJT Kérabécam, FJT Michelet, Greta, BIJ, Initiatives Formation, Mission Locale, service Démocratie Locale et Citoyenneté de la Ville de Brest ont tous basculé sur Mégalis et fonctionnent bien.

Tous ces sites peuvent communiquer en visioconférence. Vous retrouverez l'ensemble des adresses IP des sites à l'article suivant : Annuaire Informatique des participtns à visio-jeunes .

L'association Vivre la Ville a fait sa demande de raccordement à Mégalis qui est prévue pour le début de l'année 2004.

Rappel de quelques recommandations

Il est rappelé une nouvelle fois que le poste de visio-conférence doit être consacré à cet usage en priorité, et qu'il faut éviter toute autre utilisation autant que possible (téléchargement de divers logiciels, accès tout public…), afin d'éviter toute modification des paramètres. La mise en œuvre du service de visio-conférence est complexe et sensible, et demande des réglages de départ assez fins, réglages auxquels il ne faut plus toucher par la suite pour assurer un service opérationnel.
Il est donc demandé aux partenaires de consacrer l'utilisation de ce poste pour la visio-conférence et d'éviter d'installer d'autres applications qui pourraient être source de dysfonctionnement pour la visio.

L'ensemble des postes sont équipés d'un anti-virus, « Inoculate » pour la majorité à l'exception d'un site ou deux qui ont leur propre licence.

Usages et services

Jean-Daniel rédige actuellement un document synthétique d'utilisation du logiciel e-conf, ce guide sera mis en ligne sur le site dès qu'il sera terminé.

D'ici la prochaine réunion, il est recommandé aux partenaires de pratiquer l'outil, de réaliser des séries de visioconférences afin qu'ils se l'approprient.

Il est également proposé aux partenaires de poursuivre leur travail pour mettre en œuvre un premier usage : que chaque partenaire prépare un scénario pour présenter sa structure à base de transparents power point (une douzaine maximum). En parallèle, chaque partenaire peut rédiger le discours qui accompagnera la diffusion des transparents lors des visio-conférences.

Lors de notre prochaine réunion, il est proposé au groupe de travail de se scinder en deux. Une partie sera à l'AFPA et une autre à Initiatives Formation. Cette réunion se déroulera en visioconférence entre les 2 sites et sera une mise en situation pour les partenaires qui présenteront leur travail. Les partenaires qui souhaitent se mettre en situation ce jour là, devront venir munis d'une disquette avec la présentation power point.

D'ici là, Jean Daniel reste à la disposition des partenaires pour les aider dans ce travail de préparation. Il est rappelé l'existence de la liste de diffusion visiojeune, sur laquelle toute question peut être posée, toute information échangée.

La prochaine réunion est fixée au jeudi 29 Janvier à 14h00. Cette réunion se déroulera en visioconférence entre les sites de l'AFPA et de Initiatives Formation.
A l'AFPA seront présents : Léon Hamou, Jean Daniel, Daniel Boutorh, Pierre Yves Cavellat, Florence Morvan, Frédéric Bergot.
A Initiatives Formation seront présents : Gérard Marsolier, Xavier Roux, Karine Tini, Yann Ruellan

Le 22 Janvier, Jean Daniel se rendra à 10h30 à Initiatives Formation et à 14h00 à l'AFPA pour préparer cette réunion et effectuer quelques tests techniques.

Annuaire informatique des participants à Visio Jeunes

Frédéric Bergot , Michel Briand — 2003-12-24T10:57:47Z

Dans le cadre du projet visio-jeune, les sites présentés ci-dessous utilisent le système de visioconférence e-Conf de France Télécom. La version mise en place est la 3.5.1. Ce système utilise le protocole de communication IP ( Internet Protocol). Il est donc nécessaire de disposer des adresses « IP » de chaque partenaire pour établir une communication avec un des correspondants.

Ci dessous, vous trouverez la liste des sites joignables, liste des adresses IP que les partenaires doivent rajouter dans l'annuaire d'e-conf. Pour tout complément d'information, les partenaires peuvent prendre contact avec Jean Daniel Laisne.

MISSION LOCALE : 212.234.71.93
GRETA : 212.234.71.91
BIJ : 212.234.71.90
FJT KERABECAM : 212.234.68.250
FJT MICHELET : 212.234.68.251
INITIATIVES FORMATION : 212.234.68.252
DEMOCRATIE LOCALE : 212.234.71.19
AFPA : 212.234.71.49