Agir pour une appropriation sociale

Association Défi : un premier bilan des actions à Lorient et Lanester

Ordinateurs recyclés, accompagnement des personnes, numérique social

Voici une synthèse des premiers mois d’activité de l’association qui redémarre sur les chapeaux de roues en cette rentrée 2008 !
Excellente nouvelle, Les bénévoles sont plus nombreux chaque jour et notre espace multimédia propose des sessions d’initiation à l’informatique 3 jours par semaine !

Les nombreuses demandes d’ordinateurs nous renforcent dans l’idée de créer un atelier de reconditionnement sur le Pays de Lorient.
Le webzine sera très bientôt en ligne...

Je vous laisse découvrir tout cela dans ce bilan en ligne

Au sommaire :

  • Les ressources humaines, cœur de l’association
  • La structure
    • un véritable espace multimédia voit le jour
    • Un atelier de reconditionnement et un espace de stockage
  • Les actions
    • Création d’une filière de reconditionnement
    • Accompagnements et initiations à l’informatique
    • Expérience de « triple play social »
    • Utilisation de l’espace multimédia par les jeunes du quartier
    • Soutiens aux associations
    • Talents des Cités 2008 - Région Bretagne
    • ZeNews
  • En résumé
  • Dispositif Local d’Accompagnement
  • Adresse et contacts

Gilles Le Couster
Chargé de Mission de l’association

www.defis.info
contact@defis.info

1 rue Chateaubriand - 56520 Guidel
Tél : 02 97 65 31 34 ou 06 11 78 70 83

Extraits

Création d’une filière de recondittionnement

Un ordinateur de 24 kilos accompagné d’un écran 17
pouces nécessite 1,8 tonne de matériaux dont 240 kg
d’énergie fossile (312 litres de pétrole environ), 22 kg
de produits chimiques et 1500 litres d’eau...
http://www.terra-economica.info/a30...

Véritable action de développement
durable, nous avons entamé la mise en
place d’une stratégie de reconditionnement d’ordinateurs sur le Pays de Lorient.

Nous préparons à la demande des ordinateurs destinés au prêt gratuit (avec
convention) qui s’adresse aux plus démunis : moins de 1500 € de revenus pour une
famille ou moins de 900 € pour une personne seule – chiffres basés sur des analyse du
CREDOC qui précise qu’a ce niveau de revenus les personnes ne peuvent s’équiper de
liaison ADSL.

Confirmer et augmenter cette action par un centre de reconditionnement ?

Dès l’acte d’achat organiser plusieurs vies aux parcs informatiques implique que de
nouveaux liens se tissent entre les différents acteurs du DD et des services
informatiques, fournisseurs, clients, usagers, recycleurs, déchetteries.
Comme les industriels, nous tirons avantage du traitement par lots (parcs de plusieurs
dizaines d’ordinateurs). L’économie d’échelle est très importante. Elle permet de recycler
jusqu’ à 70 % des parcs d’entreprises et de collectivités contre seulement 20 % des
ordinateurs des particuliers. Le traitement des déchets industriels est garanti, nous nous
engageons au respect des filières.

La création d’un centre de reconditionnement d’ordinateurs par une association ou
entreprise de réinsertion est un de nos projets car nous constatons que les bénévoles
souvent précaires qui nous ont aidé à l’atelier, ont tiré parti de cette expérience et ont
renforcé leurs savoir-faire...

Plusieurs entreprises et collectivités morbihanaises nous ont
accordé leur confiance :
la CAF, le CNFPT, Ville de Lorient (en cours), Vannes Golf Habitat,
Ford Lanester, Magasins Leclerc Lanester.

  • Bilan : 130 ordinateurs en stock , 40 ordinateurs distribués à des
    familles et personnes isolées sur le Pays de Lorient
  • Projet : Créer un réseau de distribution d’ordinateurs
    reconditionnés et d’un accompagnement adapté en collaborations
    avec les collectivités, les associations, CCAS - centres sociaux et
    services de proximité du Pays de Lorient.

Accompagnements et initiations Accompagnements et initiations à l’inforrmatique

Les bénévoles travaillent sans relâche
pour accueillir les personnes désireuses
de franchir ce « fossé numérique »
Un premier constat : 80 % de ce fossé est
de l’ordre d’une exclusion compensable en
quelques heures !

La première séance est structurée autour d’une
découverte de la structure physique de
l’ordinateur... passage obligé à l’atelier,
démonter toucher, expliquer.

Vient ensuite l’utilisation d’internet, le résultat
est immédiat, la mise en actes de ces
nouveaux mots : chat, mail, surf, web... le
sentiment d’exclusion s’estompe !

Pourtant de nombreuses scéances seront
nécessaires pour une bonne appropriation...
peu importe, l’enthousiasme est là et l’envie de
s’investir pour plusieurs mois
d’accompagnement est immédiat...

Confirmer l’appropriation par un prêt rapide d’ordinateur est une clé de voûte
du projet !

  • Bilan : 30 accompagnements en cours ou réalisés...
    Mise en place de VNC qui en cas de besoin (panne et cours à
    distance) nous permet de prendre la main sur l’ordinateur et
    d’apporter une aide à distance.
  • Projet : Un partenaire nous propose un Tableau Blanc Interactif. Il
    nous permettra d’améliorer les initiations en réalisant des
    informations collectives, les usagers pourront participer en
    cliquant et en écrivant directement sur le tableau numérique !

Pour les publics exclus, les sans claviers, une autre démarche hyper
contextualisée est nécessaire. Il s’agit d’abolir les barrières culturelles et
psychologiques pour faire découvrir que l’e-inclusion est possible et
souhaitable. La durée, le temps qu’il faut, le lien social, la mixité, le métissage
des publics sont des facteurs critiques de succès.

Expérience de « triple play social »

à la demande de BSH Quartier HLM Normandie-Niémen à
Lanester
BSH ’Bretagne Sud Habitat’ « connecte 48 logements » en novembre 2007

La société Comminter de Rennes propose dans ces
logements une connexion internet à partir de
3,5€/mois.

Depuis BSH est en voie de connecter d’autres
logements de son parc social avec pour ambition
la couverture exhaustive à terme de ses milliers
d’appartements.

Nous intervenons auprès des habitants de
la résidence HLM pour le processus de
découverte et d’accompagnement
(premiers pas, navigation Internet,
logiciels...) et bien entendu le prêt gratuit
de matériel le cas échéant.

  • Bilan : Les logements BSH du quartier atteignent le niveau
    national d’usage d’internet ! Soit plus de 50 % dès la première
    année.
  • Projet : Le partage de la connexion internet est un modèle
    économique viable. Il sera appliqué à de nombreux parcs de
    logements. Nous continuerons ces expériences avec nos
    partenaires.

Nous n’avons aucun doute que le fossé et ses exclusions
coûtent déjà très cher (la france est en 22 ème position
mondiale dans les usages d’internet) il est important de
financer son recul et d’explorer des solutions comme le partage
d’ADSL en courant porteur ou par coaxial comme le réalise la
Sté Comminter.

Mais les cables à eux seuls ne suffiront pas !

Un accompagnement et les prêts d’ordinateurs seront nécessaires !

Posté le 8 octobre 2008

©© a-brest, article sous licence creative common info

Nouveau commentaire
  • Novembre 2008
    00:38

    Association Défi : un premier bilan des actions à Lorient et Lanester

    par Philippe Denis

    Bravo pour ce que vous faites !