Lien social, accès accompagné, expression multimédia, compétences numériques, coopération, territoires en réseau, innovation sociale, biens communs et cultures numériques

" Accro’Job : compétences numériques pour la recherche d’emploi " projet proposé par l’association les Amarres

Cette initiative fait partie des 45 projets soutenus par la Ville de Brest dans le cadre de l’Appel à Projets Multimédia 2015.

Présentation de l’organisme porteur du projet

L’association Les Amarres, implantée au centre social et culturel de Keredern dispose d’un agrément centre social délivré par la Caisse d’Allocations Familiale.
Dans ce cadre, son projet s’oriente autour des trois principes suivants :
Le plaisir de vivre ensemble des moments importants pour chacun, d’être solidaires... Pour que les personnes puissent se retrouver et s’ouvrir aux autres, nous voulons créer plus d’occasions de rencontres et de projets communs.
La valorisation des personnes, les encouragements à partager les savoir-faire. Nous mettons nos compétences de bénévoles au service de tous, et nous en développons de nouvelles... Nous voulons que les personnes qui s’investissent soient reconnues, et nous souhaitons continuer à valoriser cela à travers des films, des photos, des temps forts.
Faire ensemble : pour que toutes les personnes, seules ou en famille, jeunes ou pas, soient bien accueillies et trouvent un espace qui leurs convienne. Cela passe par une ouverture, une écoute, et par le travail en partenariat, qui permet à l’association d’enrichir ses propositions.

Partenaires du projet

• ICEO
• PLIE
• Pôle emploi

Le groupe Accro’job :

Accro’job est une action collective, menée par ICEO, construite en interaction avec ses bénéficiaires et partenaires associés. Elle a pris la suite de l’action Ramdame y introduisant la mixité. Les demandes des bénéficiaires et l’arrivée de nouveaux partenaires sur le quartier invite à
redéfinir le dispositif.
Deux publics sont désormais ciblés par l’action :

le public en insertion professionnelle, en recherche d’emploi ou de formation
le public en insertion sociale en quête de lien social, de confiance en soi.
Objectifs de l’action Accro’job :
Pour les usagers
Travailler l’estime de soi
Faire émerger des compétences
Accéder plus facilement à l’information sur les droits sociaux et sur l’emploi
Profiter d’une approche globalisée
Se soutenir dans le parcours de recherche d’emploi, être solidaire.
Pour les professionnels
Participer à un dispositif coopératif qui apporte aux usagers une cohérence dans
l’accompagnement et garantie une approche globale des problèmes sociaux
Mieux appréhender les difficultés et les ressources des habitants
Public
Personnes en recherche d’emploi, résidant sur le quartier de Keredern à Lambezellec, inscrites dans l’action Accro’job. Le groupe touche environ une cinquantaine de personnes à l’année.

Constat
Jusqu’à présent le groupe accrojob, qui se réunissait chaque jeudi, répondait à deux types de demandes : les questions liées à l’insertion sociale (avec notamment la présence d’une assistante social une fois par mois) et les problématiques liées à la recherche d’emploi ou de formation.
Au premier semestre 2015, une stagiaire ICEO et un bénévole du groupe ont proposé un temps d’accompagnement à la recherche d’emploi par les outils numériques. Ce fut l’occasion d’observer que les demandes étaient multiples , cet atelier répondait à un réel besoin. A la suite de cette expérience, l’action en place a donc associé l’espace multimédia pour accompagner les participants dans leur démarches d’insertion professionnelle.
Depuis juin 2015, une formule a été testée les lundis matins. L’expérimentation nous a permis de décider avec le groupe que ce temps pourrait être poursuivi à partir de la rentrée de septembre 2015.

Une action multi-acteurs
Le temps du lundi se déroule en 2 temps et est axé sur le développement des compétences face à l’emploi.
9h/10h – Accueil collectif autour d’un café, temps convivial avec échange d’information
10h/12h – Ateliers :
Multimédia : mise en valeur des compétences numériques
ICEO : mise en place des plans d’action pour la semaine
Pôle emploi : Intervention une fois par mois
PLIE : Travail sur les offres, et sur le contact entreprises
Contenu de l’atelier multimédia « recherche d’emploi »
L’atelier se déroule 10h à 12h. Deux temps sont proposés
Un temps individuel : chacun réalise les démarches selon le besoin : saisie et mise en forme de CV ou lettre de motivation ; recherche d’offres d’emploi sur le site du pôle emploi et les autres plate formes d’annonces ; créations et gestion de l’espace emploi sur le site Pôle Emploi, création de compte formation, envoie candidature par e-mail ou via les sites d’annonces, utilisation des outils en ligne liés à la recherche d’emploi. Il sera proposé aux personnes qui le souhaitent de réaliser des cv vidéo ou de créer leur mini-site.
Un temps collectif thématique : découverte des pratiques nouvelles selon les souhaits du groupe : la messagerie, les sites de cv en ligne, les réseaux sociaux liés à l’emploi (type linkedin…), échange sur les pratiques, réflexion sur la pertinence des outils numériques disponibles en ligne (comme les réseaux sociaux) pour les publics des quartiers prioritaires.
Les participants intéressés peuvent suivre le parcours Visa Internet Bretagne et être
accompagnés pour valider leurs compétences via la plate-forme dédiée.
Objectifs de l’atelier multimédia « recherche d’emploi »
Accéder à l’autonomie dans les démarches de recherche d’emploi, de formations
Acquérir des compétences techniques utiles sur le marché du travail
Se sentir capable, avoir confiance en soi
Favoriser l’entraide, le solidarité
Participer à un atelier de l’EPM, devenir acteur du projet du centre social
Les démarches réalisées pendant l’atelier sont réfléchies et accompagnées avec le conseiller insertion ICEO, le PLIE et le pôle emploi, c’est cette collaboration des acteurs qui permet de mener à bien l’action.